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Aprender uma coisa nova por dia

Nem sabe o bem que lhe fazia

Dica: Como voltar atrás no tempo... num computador.

Vamos começar por uma situação que toda a gente passa e que pode acabar com um qualquer computador numa loja de informática para ser recuperado: 

Instalaram um programa no computador, não ligaram nenhuma aquelas janelas e foram carregando em seguinte, seguinte e concluir. Não gostaram e desinstalaram o programa. Quando reiniciaram o computador, ele abre janelas, tem ícones modificados e o browser vai parar a páginas demasiado esquisitas. Ou ainda pior, ao terem instalado o programa, o vosso computador passou-se dos carretos e demora quase 10 minutos para chegar ao ambiente de trabalho e fica muito lento. 

Se perguntarem a alguém, as sugestões podem variar entre desinstalar uns programas, usar o msconfig e desactivar programas do startup. Algo que para a maioria das pessoas vale tanto como ouvirem um chinês a recitar Eça de Queirós. 

Mas, antes de chegar a esse ponto, existe uma opção simples que podem usar, quer seja pelo modo de segurança (carregando na tecla F8 do teclado quando ligam o computador, escolherem Iniciar em Modo de segurança) ou depois de já estarem com acesso ao computador, mesmo estando lento: O restauro de sistema. 

É uma opção que permite ao computador voltar atrás no tempo, para antes de ter recebido algo que não devia lá estar. 

Este restauro é mesmo só do sistema operativo. Tudo o que tenham gravado no computador, editado documentos, gravaram fotos, actualizaram ficheiros ou programas de trabalho, tudo ficará gravado no mesmo sítio. O que vai mudar é os programas que instalaram e os "intrusos" que lá foram parar para dar cabo do juízo. 

Seja no modo de segurança (caso o computador se tenha passado dos carretos mesmo a sério, DEVEM usar o modo de segurança mesmo) ou pela iniciação normal, abram o menu iniciar (aquela janelinha do windows do lado esquerdo que apresenta os programas, funciona em qualquer versão da mesma forma) e na linha que pede para escreverem (ou abram Todos os programas - Acessórios - Ferramentas do Sistema - Restauro do Sistema) digitando "Restauro do". Na parte superior vai surgir 1 único programa. Carreguem nele. 

restauro inicial

Ele poderá demorar uns segundos a abrir (dependendo do que tenha provocado a situação estranha). 

restauro

Ao chegarem aqui, recebem o aviso da função deste programa. Como é o aviso que já conhecem, carreguem em Seguinte. 

restauro escolher o ponto

E aqui, chegamos à parte mais técnica e que deve ser realizada pela pessoa que terá instalado as coisas esquisitas. Ao chegarem a esta página, só vos devem aparecer 2 a 3 pontos de restauro, que são as actualizações críticas ou a instalação de algum programa que faça uma cópia de segurança do sistema antes de ser instalado. Se tiverem instalado coisas na manhã desse dia, podem escolher a data do dia anterior ou uns dias antes. Mas, vamos supor que só tem 2 pontos e acham que começaram a notar o computador a não se portar bem, no dia antes dessa data. Estão a ver ali aquela seta gorducha? Aquela linha não terá lá o certo. Coloquem-no e vão ver mais pontos disponíveis até cerca de 1 mês antes (caso nunca tenham feito a limpeza do sistema, podem ir até aos 6 meses). 

Escolham uma data antes do dia em que sabem que instalaram o primeiro dos programas que se deu mal e carreguem em seguinte. 

restauro fim

Confirmem que escolheram a data certa no último menu e carreguem em concluir. O vosso computador irá "voltar atrás no tempo" para a data escolhida. Não totalmente mas, na raiz do sistema operativo e no que quer que tenham instalado no computador e que deu problemas. Esta operação não pode ser interrompida (façam-na com o computador ligado à corrente e com a bateria carregada para alguma falha de energia) e demora entre 5 minutos a 30 minutos, dependendo da quantidade de coisas que serão repostas. 

Depois de reiniciarem, verifiquem como está o computador, corram o Windows Defender para verificar se não está por lá algo escondido e podem usar um antivírus online, como a versão GRATUITA do Malwarebytes, para verificarem se não anda por aí alguma coisa que não deve. (Depois de analisado, se surgirem infecções, movam para a quarentena, reiniciem o computador, façam uma nova procura e assim que diga que não encontrou nada, escolham a quarentena, mandem apagar aquilo tudo e desinstalem o programa, pois não existem qualquer necessidade de gastarem recursos do computador ao te-lo instalado.)

E o vosso computador viajou para trás no tempo, para antes de ter sido "atacado pelos bárbaros invasores". Isto funciona quer seja para programas instalados ou para alguma actualização que não tenha funcionado como devia, tendo bloqueado o computador.

E, com uma coisa tão simples, evitaram gastar dinheiro, perder 3 dias para alguém vos fazer estes mesmos passos e devolver o computador com uma descrição de problemas de 1001 coisas que não percebem nada da explicação.  

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